AVISO LEGAL – POLÍTICA DE GARANTÍA Y DEVOLUCIONES
En EK Quality Parts, nuestro compromiso es ofrecerte repuestos de calidad y una atención eficiente. Para poder gestionar cualquier solicitud de garantía de forma rápida y efectiva, es indispensable cumplir con los siguientes requisitos:
Toda devolución o reclamo por garantía debe estar respaldado por:
• Fotografías del repuesto instalado.
• Videos donde se evidencie claramente el problema presentado.
• Soporte de instalación (factura, orden de trabajo, o comprobante del taller).El vehículo debe ser revisado por nuestros técnicos en nuestro taller, con el fin de verificar la falla reportada y validar la garantía correspondiente.
Este proceso es necesario y obligatorio para preservar la objetividad y asegurar una correcta evaluación técnica del producto
Envialo aquí a devolucionesek@gmail.com
Agradecemos tu comprensión y colaboración. Esta medida nos permite ofrecerte un mejor servicio, proteger tu inversión y mantener la calidad de nuestros productos.
Atte: EK Quality Parts
R.U.C. 155591133-2-2015 DV 80
